بررسی تاثیرمولفه‌های سرمایه اجتماعی بر قابلیت نوآوری از طریق تبادل دانش ضمنی

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران

2 دانشجوی دکتری سیاست گذاری بازرگانی، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران

3 دانشجوی دکتری سیاست گذاری بازرگانی ، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع) مشهد، ایران.

چکیده

شیوع ویروس کرونا به‌عنوان یک بیماری دنیاگیر و ناشناخته، عرصه را برای خلاقیت و نوآوری‌های مختلف فراهم کرده‌است. سرمایۀ اجتماعى، که منبعی با ارزش است، با ارتباطات میان مدیران و کارکنان سازمان، دانش ضمنی براى نوآورى در ارائۀ خدمات به ارمغان آورده‌است. هدف از مقالۀ حاضر بررسی تأثیر مؤلفه‌های سرمایۀ اجتماعی بر قابلیت نوآوری با شیوۀ تبادل دانش ضمنی است. تحقیق حاضر ازحیث هدف کاربردی و ازلحاظ شیوۀ اجرا توصیفی همبستگی است. جامعۀ آماری آن مدیران و کارکنان کلینیک‌های زیبایی و مراکز جراحی محدود شهر مشهد است که نمونه‌ای به حجم 125 نفر به‌شیوۀ تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده‌اند. برای سنجش متغیرها از پرسشنامۀ استاندارد با مؤلفه‌های سرمایۀ اجتماعی، تبادل دانش ضمنی و قابلیت نوآوری استفاده شده و جهت سنجش روایی محتوا و صوری از نظر خبرگان و ازلحاظ روایی محتوا و برای بررسی روایی سازه از روایی همگرا و واگرا استفاده شده‌است. جهت سنجش پایایی آلفای کرونباخ، پایایی معرف‌ها و مرکب و به‌منظور روش مدل‌یابی، معادلات ساختاری به‌کار رفته‌است. برپایۀ نتایج، سرمایۀ اجتماعی ساختاری، سرمایۀ اجتماعی شناختی و سرمایۀ اجتماعی ارتباطی اثر مثبت و معناداری بر تبادل دانش ضمنی دارد. تبادل دانش ضمنی اثر مثبت و معناداری بر قابلیت نوآوری دارد. همچنین، تأثیر سرمایۀ اجتماعی شناختی، سرمایۀ اجتماعی ساختاری و سرمایۀ اجتماعی ارتباطی ازطریق تبادل دانش ضمنی بر قابلیت نوآوری تأیید نمی‌شود.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Investigating the impact of social capital components on innovation capability through tacit knowledge sharing

نویسندگان [English]

  • Seyed Morteza Ghayour Baghbani 1
  • Monire Yegane Mofrad 2
  • Faezeh HamedHamrahiyan 3
1 Assistant Professor of Department Management, Imam Reza International University, Mashhad. Iran
2 PhD Candidate Trade Policy Management, Imam Reza International University, Mashhad, Iran
3 PhD Candidate Trade Policy Management, Imam Reza International University.
چکیده [English]

The corona virus as a pandemic and unknown disease has provided the field for various innovations. Social capital with communication between managers and employees has brought knowledge for innovation in providing services. The purpose of this article is to investigate the effect of social capital components on innovation capability through tacit knowledge sharing. The research is applied in terms of purpose and correlational in terms of descriptive implementation method. Its statistical population is managers and employees of beauty clinics and limited surgery centers in Mashhad city, and a sample of 125 people was selected by stratified random method. To measure the variables, a standard questionnaire with the components of social capital, tacit knowledge sharing, and innovation capability was used to measure content and form validity from the point of view of experts and content validity, and convergent validity was used to check construct validity. To measure the reliability of Cronbach's alpha, the reliability of the reagents and the composite, and for the modeling method, structural equations have been used. The results show that structural social capital has a positive and significant effect on tacit knowledge sharing, cognitive social capital has a positive and significant effect on tacit knowledge sharing, and communicative social capital has a significant effect on tacit knowledge sharing. The sharing of tacit knowledge has a positive and significant effect on innovation ability. Also, the results showed that cognitive social capital, structural social capital and relational social capital were not confirmed through tacit knowledge sharing about innovation ability.

کلیدواژه‌ها [English]

  • social capital
  • tacit knowledge sharing
  • innovation capability
آدمی، ‌علی. (1397). جایگاه سرمایۀ اجتماعی در بستر قدرت نرم با تأکید بر آراء امام خمینی (ره). مطالعات قدرت نرم، 16(7)، 66-84.‎
استاک، روح‌الله و عبدالملکی، جمال. (1393). بررسی و تبیین تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر نوآوری با تأکید بر نقش میانجی مدیریت دانش. مدیریت سرمایه اجتماعی 1(1)، 1-20.‎
بادسار، محمد، رضایی، روح اله و درینی، روح اله. (1394). بررسی اثر ابعاد سرمایۀ اجتماعی بر کارآفرینی سازمانی در شرکت‌های خدمات مشاوره، فنی و مهندسی کشاورزی شهرستان‌های جنوب استان کرمان. علوم ترویج و آموزش کشاورزی، 11(1)، 145-161.‎
پورموسوی، سیدموسی، عباسی کسبی، دنیا و واحدی، حیدر. (1393). تحلیل و ارزیابی مؤلفه‌های سرمایۀ اجتماعی و تأثیر آن در امنیت اجتماعی شهر. مطالعۀ موردی منطقه‌ 12 شهر تهران. مجلۀ آمایش جغرافیایی فضا، 3(10)، 140-158.‎
حاجی‌زاده، پیمان و سرداری، احمد. (1397). تأثیر مدیریت دانش بر بهبود عملکرد نوآورانه سازمان با تأکید بر نقش میانجی یادگیری سازمانی (مورد مطالعه: هولدینگ تولید محصولات پتروشیمی قائد بصیر). فصلنامۀ مدیریت دانش سازمانی، (2)1، 63-93.
حمیدی‌زاده، علی، شهیدزاده، فریبا و موحدی فر، عرفان. (1393). بررسی تأثیر مؤلفه‌های سرمایۀ اجتماعی بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه: اداره‌کل مخابرات شهرستان قم). مجلۀ علمی، 1(2)، 203-223.‎
حیدری، مرتضی. (1399). ضرورت مدیریت دانش در بحران کرونا ویروس جدید (کووید-19). تصویر سلامت، 11(2)، 94-97.
خامه‌چی، حامد و رنگریز، حسن. (1398). فراتحلیل پیامدهای سرمایة اجتماعی. مجله علمی، 6(4)، 603-624.‎
رهبر، عباسعلی و حیدری، فاطمه. (1390). تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر ارتقاء سیاستگذاری. مطالعات روابط بین الملل، 4(14)، 219-253.‎
شیراسب، مهدیه، مذبوحی، سعید و عصاره، علیرضا. (1397). نقش سرمایۀ اجتماعی در اشتراک‌گذاری دانش در بین دانشجویان کشاورزی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران. پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی، 10(44)، 20-28.‎
شیروانی، علیرضا و الوانی، مهدی. (1385). سرمایۀ اجتماعی (مفاهیم، نظریه‌ها و کاربردها)، تهران: مانی.
فغفوری آذر، امین، باکوئی، فاطمه، مهدوی عادلی، محمدحسین، رادفر، رضا و افشار کاظمی، محمدعلی. (1398). طراحی مدلی پویا برای تحلیل سرمایۀ اجتماعی با رویکرد پویایی‌شناسی سیستم‌ها. مدیریت سرمایۀ اجتماعی.‎ 6(4)، 445-473.
فلاحی، علی. (1397). سرمایۀ اجتماعی میانی در کشور با تأکید بر سازمان بسیج و رابطۀ آن با احساس امنیت در استان‌ها. مطالعات راهبردی بسیج، 21(80)، 85-114.‎
لقمان، مونا، زرابادی، زهرا سادات سعیده و بهزادفر، مصطفی. (1397). سنجش و مقایسۀ سرمایۀ اجتماعی در گونه‌های متفاوت محلات شهری (نمونۀ موردی: محلۀ سلطان میراحمد و فین کاشان). پژوهش‌های جامعه شناسی معاصر (علمی-پژوهشی)، 7(13)، 61-89.‎
محسنین، شهریار و اسفیدانی، محمدرحیم. (1393). معادلات ساختاری مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات جزئی به کمک نرم افزار Smart-PLS. تهران: کتاب مهربان نشر.
مهرنوش، مینا، زندی‌نسب، مصطفی و بهرامی، مجتبی. (1397). مدل‌سازی روابط سرمایة اجتماعی، امنیت، و توسعة گردشگری خارجی. مجلۀ علمی، 6(4)، 521-542.‎
میرشکاران، یحیی، وحیدی، الهام، حمیدی، ناصر و مردانی، سمیه. (1399). مطالعۀ اقدامات اجتماعی پلیس و تأثیر آن بر مدیریت توسعۀ سرمایۀ اجتماعی درمیان شهروندان شهر قزوین. انتظام اجتماعی، (12)1 ،163-184.
نصر اصفهانی، علی، فرخی، مجتبی و امیری، زینب. (1395). تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر توانمندسازی کارکنان (مورد مطالعه: پرستاران بیمارستان شریعتی تهران). جامعه‌شناسی کاربردی، 27(2)، 111-126.‎
یگانه مفرد منیره، غیور باغبانی سید مرتضی و رجوعی مرتضی. (1398). تحلیل عوامل مؤثر بر تبادل دانش و نقش آن‌ها در عملکرد زنجیره تأمین ازطریق یکپارچه‌سازی تأمین‌کنندۀ بیمارستان‌های مشهد. فصلنامۀ مدیریت سلامت. 22 (2)، 18-27.
Behboudi, M., Jalili, N., & Mousakhani, M. (2011). Examine the commercialization research outcomes in Iran a structural equation model. International Journal of Business and Management, 6(7), 261.
Adami. A. (2017), The Status Of Social Capital In The Context Of The Soft Power With An Emphasis On The View Of Imam Khomeini (Peace Be Upon Him), Soft Power Studies, 16(7), 66-84. (In Persian)
Astak, R., & Abdolmaleki, J. (2014). Study of the Effect of Social Capital on Innovation Emphasize on Mediation Role of Knowledge Management. Social Capital Management, 1(1), 1-20. doi:10.22059/jscm.2014.53270. (In Persian)
Badsar, M., Rezaei, R. A., & Darini, R. A. (2015). Investigation in the Effects of Social Capital on Organizational Entrepreneurship in Counseling Services Enterprises in Southern Kerman Province. Iranian Agricultural Extension and Education Journal, 11(1), 145-161. (In Persian)
Bartelt, V. L., Urbaczewski, A., Mueller, A. G., & Sarker, S. (2020). Enabling collaboration and innovation in Denver’s smart city through a living lab: a social capital perspective. European Journal of Information Systems29(4), 369-387.
Chih-Hsing, L. & Tingko, L. (2015). Promoting entrepreneurial orientation through the accumulation of social capital, and knowledge management. International Journal of Hospitality Management, 46(3), 138–150.
Coleman, J. S. (1988). Social capital in the creation of human capital. American journal of sociology94, S95-S120.
Del Giudice, M. and Della Peruta, M.R. (2018). The impact of IT-based knowledge management systems on internal venturing and innovation: a structural equation modeling approach to corporate performance”, Journal of Knowledge Management, 20(3), 484-498.
Faghfouri Azar, A., Bakouie, F., Mahdavi Adeli, M. H., Radfar, R., & Afshar Kazemi, M. A. (2019). Designing a Dynamic Model to Analyze Social Capital with System Dynamics Approach. Social Capital Management, 6(4), 445-473. (In Persian)
Fallahi, A. (2018). Social capital among the countries with emphasis on mobilization and its relationship with the sense of security in the provinces. Basij Strategic Studies, 21(80), 85-114. (In Persian)
Hajizade, P., & sardari, A. (2018). The Impact of Knowledge Management on Organizational Innovative Performance with Emphasis on Mediating Role of Organizational Learning Case Study: Qaed Basir Petrochemical Products Manufacture Holding. Scientific Journal of Strategic Management of Organizational Knowledge, 1(2), 63-93. (In Persian)
Hamidizadeh, A., Shahidzadeh, F., & Movahedifar, E. (2014). Effect of Components of Social Capital on Organizational Innovation (Study in Telecommunication Company of Qom). Social Capital Management, 1(2), 203-223. (In Persian)
Heidari, M. (). The Necessity of Knowledge Management in Novel Coronavirus (COVID-19) Crisis, Depiction of Health, 11(2), 94-97. (In Persian)
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sinkovics, R. R. (2009). The use of partial least squares path modeling in international marketing. Advances in international marketing, 20: 277-319.
Henttonen, K., Kianto, A., Kianto, A., Ritala, P., & Ritala, P. (2016). Knowledge sharing and individual work performance: an empirical study of a public sector organisation. Journal of Knowledge Management, 20 (4), 749-768.
Jarvi, K., & Khoreva, V. (2020). "The role of talent management in strategic renewal" Employee Relations: The International Journal, 24(9):1744-1761.
Khamehchi, H., & Rangriz, H. (2019). A Meta-Analysis of Social Capital Consequences. Social Capital Management, 6(4), 603-624. (In Persian)
Kim, N., & Shim, C. (2018). Social capital, knowledge sharing and innovation of small-and medium-sized enterprises in a tourism cluster. International journal of contemporary hospitality management, pp. 1-17.
Lee, C.H. & Ha, B.C. (2018). The impact of buyersupplier relationships’ social capital on bi-directional information sharing in the supplychain, Journal of Business and Industrial Marketing, 33(3). 325-336.
Loghman, M, Saeedeh Zarabadi, Z, Behzadfar, M. (2019). Measurement and comparison of social capital in different types of urban neighborhoods (case study: Soltan Mir Ahmad and Fin of Kashan). Journal of Contemporary Sociological Research, 7(13), 61-89. (In Persian)
Mausumi, S. & Sharmistha, B. (2015). Impact of social capital on small firm performance in West Bengal. The Journal of Entrepreneurship, 24(2), 91–114.
Mazbohi, S., Assareh, A., & Shirasb, M. S. (2018). The effectiveness of social capital on knowledge sharing amongst the Agricultural Engineering students of Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran. Journal of Agricultural Education Administration Research, 10(44), 20-28. (In Persian)
Mehrnosh, M., Zandi Nasab, M., & Bahrami, M. (2019). Modeling the Relationship between Social Capital, Security, and the Development of Foreign Tourism. Social Capital Management, 6(4), 521-542. (In Persian)
Mirshekaran, Y, Vahidi, E, Hamidi, N, Mardani, S. (2021). Studying the Social Measures of the Police and its Impact on the Management of Social Capital Development among the Citizens of Qazvin, Journal of Social Order (Entezam-E-Ejtemaei), 1(12), 163-184. (In Persian)
Mohsenin, Sh, Esfidani, M. (2014). Tructural equations based on the partial least squares approach using Smart-PLS software. Tehran: Mehraban Publishing Institute. (In Persian)
Nahapiet, J., and Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital and the organizational advantage. Academy of Management Review, 23 (2), 242- 260.
Nasre Esfahani, A, Farokhi, M, Amiri, Z. (2017). The impact of social capital on employee empowerment (case study: shariati hospital nurses), Journal of Applied Sociology, 27(2), 111-126. (In Persian)
Pour Mousavi, S., Abbasi Kesbi, D., & Vahedi, H. (2014). Analysis and Evaluation of the Components of Social Capital and its Impact on Social Security. Case Study: Tehran 12 District. Geographical Planning of Space, 3(10), 140-158. (In Persian)
Purwati, A., Budiyanto, B., Suhermin, S & Hamzah, M. (2021). The effect of innovation capability on business performance: The role of social capital and entrepreneurial leadership on SMEs in Indonesia.Accounting, 7(2), 323-330.
Putnam, Robert. (1998). Making Democracy Work, Princeton University Press.
Rahbar, A., & Haydari, F. (2011). Impact of Social Capital on Promotion of Policy-making. Research Letter of International Relations, 4(14), 219-253. (In Persian)
Ramirez Hernández, O. I., Cruz Jiménez, G., & Serrano Barquín, R. D. C. (2019). Turismo y capital social: vacíos y oportunidades de investigación (Tourism and Social Capital: Research Opportunities and Gaps). Turismo y sociedad, 24.
Shaikh, H. A., Purchase, S., & Brush, G. (2019). Arabic business relationship characteristics: a social capital perspective. Journal of Business & Industrial Marketing, 3, 412-421.
Sulistyo, Heru; Ayuni, Sri (2021). Competitive advantages of SMEs: The roles of innovation capability, entrepreneurial orientation, and social capital. Contaduría y Administración 65 (1) 2020, 1-18.
Swanson, E., Kim, S., Lee, S. M., Yang, J. J., & Lee, Y. K. (2020). The effect of leader competencies on knowledge sharing and job performance: Social capital theory. Journal of Hospitality and Tourism Management, 42, 88-96.
Yao, M., & Minner, S. (2017). Review of multi-supplier inventory models in supply chain management: An update.
Yegane Mofrad, M, Ghayour Baghbani, M. Rojui, M. (2019). Analyzing factors affecting knowledge sharing and their roles on supply chain performance through integrating hospitals suppliers in Mashhad. 22(2), 18-27. (In Persian)